Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke tokom korišćenja sajta.

Koje podatke prikupljamo

Podaci se prikupljaju radi poboljšanja korisničkog iskustva i komunikacije.

• Kontakt informacije kao što su ime i prezime, email i broj telefona koji ste sami uneli.
• Tehničke informacije kao što su IP adresa, uređaj, pregledač i vreme posete.
• Korisnička komunikacija, poruke i komentari poslati putem formulara na sajtu.
• Podaci o korišćenju sajta radi analize i optimizacije usluga.

Kako koristimo podatke

Podaci se koriste za odgovore na upite, poboljšanje sajta i komunikaciju sa korisnicima.

• Odgovaranje na vaša pitanja i personalizaciju odgovora zavisno od tipa upita.
• Unapređenje sadržaja sajta prema potrebama korisnika i analiziranim informacijama.
• Pravovremeno informisanje o novim resursima, savetima i alatima.
• Ispunjenje zakonskih i bezbednosnih zahteva prema važećim propisima.

Pravna osnova i sigurnost

Vaši podaci se obrađuju u skladu sa GDPR propisima i zakonima Srbije.

Obrada podataka zasnovana je na zakonskim osnovama, poput saglasnosti korisnika i legitimnog interesa za pružanje tačnih informacija. Korisnik ima pravo na pristup, ispravku i brisanje informacija.

Deli li se nešto?

Podaci se ne dele trećim stranama bez vaše saglasnosti, osim zakonske obaveze.

• Podaci se mogu podeliti ako to traže nadležni organi prema propisima države.
• Podaci su svim partnerima poverljivi i zaštićeni ugovorom o privatnosti.
• Analitički podaci mogu biti deidentifikovani i korišćeni isključivo u statističke svrhe.

Zaštita podataka

Primenićemo tehničke i organizacione mere radi očuvanja bezbednosti informacija. Podaci se čuvaju uz zaštitu od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Samo ovlašćeno osoblje ima pristup vašim informacijama.

Vaša prava

Kao korisnik, imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i prigovor na obradu podataka.

• Traženje uvida u sve podatke koje čuvamo o vama.
• Ispravka ili dopuna podataka ukoliko su netačni ili nepotpuni.
• Brisanje vaših podataka iz naše evidencije na vaš zahtev.
• Prigovor na upotrebu podataka ili ograničenje obrade kad god želite.

Kolačići

Na sajtu koristimo kolačiće radi lakšeg korišćenja platforme i bolje funkcionalnosti. Više detalja u posebnoj politici kolačića.

Saznajte više ovde Saznajte više ovde

Kontakt

Za sva pitanja ili ostvarivanje prava iz ove politike, kontaktirajte nas putem sledećih podataka.

Izmene i ažuriranja politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku. Sve izmene biće objavljene na sajtu i datirane.